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Quality First - Excellence starts with you

KURSCODE: (PA_008)
9 h
Mehrere Termine
Instructor Lead Training (ILT)
Mehrere Sprachen
85 EUR

Der Teilnehmer:

  • Kennt den Gewährleistungsprozess von der Kundenbeanstandung in der Handelorganisation bis hin zur Rückmeldung des Prüfergebnisses aus der Schadteilanalyse.
  • Versteht die von der BMW AG definierten Regressprozesse.
  • Kennt den Schadteilprozess von der Anforderung eines Schadteils aus den jeweiligen Sendemärkten bis hin zur Anlieferung des Schadteils über die Gewährleistungsteilezentren an Ihre Prüfstelle.
  • Kennt den Group Standard 95004-2024 und die darin enthaltenen Aktualisierungen.
  • Versteht, wie die IT-Systeme SWS und SPACS-FAR die Regress- und Schadteilprozesse unterstützen.
  • Die Schulung wird in insgesamt drei Module aufgeteilt. Die Module werden an drei aufeinanderfolgenden Tagen angeboten (Dauer zwischen 2 und 4 Stunden pro Modul).
  • Modul 1: Vorstellung Gewährleistungs- und Regressprozess sowie Schadteilprozess.
  • Modul 2: Vorstellung des GS95004 - 2024-12.
  • Modul 3: Vorstellung der IT Systeme SWS und SPACS-FAR.
  • Qualitätsleiter, interne Auditoren sowie Mitarbeiter in der Schadteileanaylse und sonstiger Qualitätsfachstellen beim Lieferanten.
  • Die Schulung wird in insgesamt drei Module aufgeteilt. Die Module werden an drei aufeinanderfolgenden Tagen angeboten (Dauer zwischen 2 und 4 Stunden pro Modul).

Verfügbare Schulungen

Derzeit sind keine Termine verfügbar
Um eine zusätzliche Schulung für einen oder mehrere Mitarbeiter zu beantragen, reichen Sie bitte hier Ihren Antrag ein. (Nur für Trainings-Admins)