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2026 Garantie - und Regressschulung für Lieferanten

KURSCODE: (ITEM_BBA_011)
7,5 h
Mehrere Termine
Instructor Lead Training (ILT)
Chinesisch
700¥

Der Teilnehmer:

  • Versteht den Garantieprozess, von Kundenreklamationen in der Händlerorganisation bis zum Feedback der Testergebnisse aus der Fehleranalyse.
  • Versteht die von BMW AG & BBA definierten Regressprozesse.
  • Versteht den Prozess für defekte Teile, von der Teileanforderung der jeweiligen Absendemärkte bis zur Lieferung der defekten Teile über die Garantie-Teile-Rücknahmezentren an Ihr Testzentrum.
  • Versteht den Konzernstandard 95004-2024 und die darin enthaltenen Aktualisierungen.
  • Versteht die Funktionsweise der IT-Systeme WRS und der Rückgabeprozesse für defekte Teile.

Schulungsmodule:

  • Überblick über das Garantie- und Regressgeschäft.
  • Einführung in den neuen GS95004_V2024-12.
  • Anleitung zur Tabelle für defekte Teile.
  • Einführung in das WPRC-Geschäft.
  • Bewertung von Garantie-Rückgriffen durch LPKM.
  • Einführung in die neue Funktion für spezielle defekte Teile in WRS.
  • Qualitätsmanager, interne Auditoren und Mitarbeiter, die für die Analyse defekter Teile und andere Qualitätsabteilungen verantwortlich sind.

Verfügbare Schulungen

Startdatum
Enddatum
Ort
Sprache
Verfügbare Plätze
Voraussetzungen
Preis
Startdatum
10/02/2026
09:00 AM • Asien/Shanghai
Enddatum
10/02/2026
04:30 PM • Asien/Shanghai
Ort
Virtuelle Sitzung
Sprache
Chinesisch
Verfügbare Plätze
333
Voraussetzungen
Nein
Preis
700¥